สิทธิ์ในการยกเลิกสัญญา

คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญานี้ภายในสิบสี่วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ ระยะเวลาการยกเลิกคือสิบสี่วันนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณระบุชื่อ ซึ่งไม่ใช่ผู้ขนส่ง เข้าครอบครองสินค้า
ในกรณีของเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้จัดส่งบนสื่อทางกายภาพ (เช่น B. แบบฝึกหัดออนไลน์ e-books วิดีโอ) ระยะเวลาการยกเลิกจะเริ่มขึ้นเมื่อสัญญาสิ้นสุดลง

เพื่อใช้สิทธิในการถอนตัว คุณต้องติดต่อเรา
Dipl.-Ing. German Gazeev
Helgoländer Str. 2A
30163 Hannover
 
ติดต่อ:
ผู้ติดต่อ: Dipl.-Ing. German GazeevE-Mail: admin@deutsche-sprache.com

โดยมีคำอธิบายที่ชัดเจน (เช่น (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์หรืออีเมล) เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดสินใจถอนตัวจากสัญญานี้ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มยกเลิกตัวอย่างที่แนบมาได้ แม้ว่าจะไม่ได้บังคับก็ตาม

เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการยกเลิก ก็เพียงพอแล้วที่คุณจะส่งการแจ้งเตือนการใช้สิทธิ์ในการยกเลิกก่อนที่กำหนดเวลาจะหมดอายุ

ผลที่ตามมาของการเพิกถอน

หากคุณเพิกถอนสัญญานี้ เราจะต้องชำระเงินทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณ รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เป็นผลมาจากการเลือกประเภทการจัดส่งนอกเหนือจากการจัดส่งแบบมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เราเสนอ) ทันทีและอย่างช้าที่สุดภายในสิบสี่วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการเพิกถอนของคุณ
สำหรับการชำระคืนนี้ เราจะใช้วิธีการชำระเงินแบบเดียวกับที่คุณใช้สำหรับธุรกรรมเดิม เว้นแต่จะมีการตกลงอย่างชัดแจ้งกับคุณในเรื่องที่แตกต่างออกไป คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ อันเป็นผลมาจากการชำระคืนนี้ไม่ว่าในกรณีใด
เราสามารถปฏิเสธการคืนเงินได้จนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืน
คุณต้องคืนหรือส่งมอบสินค้าให้เราทันทีและไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะต้องไม่เกินสิบสี่วันนับจากวันที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิกสัญญานี้ จะถึงกำหนดเวลาหากคุณส่งสินค้าก่อนพ้นระยะเวลาสิบสี่วัน
คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการคืนสินค้า

การยกเว้นหรือหมดอายุก่อนกำหนดของสิทธิในการถอนตัว

สิทธิในการถอนตัวใช้ไม่ได้กับสัญญาในการส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลที่ไม่ได้จัดส่งบนสื่อทางกายภาพ หากผู้ประกอบการเริ่มดำเนินการตามสัญญาหลังจากที่ผู้บริโภคได้ตกลงอย่างชัดแจ้งว่าผู้ประกอบการจะเริ่มดำเนินการตามสัญญาก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการถอนตัวและได้ยืนยันความรู้ของเขาว่าโดยการให้ความยินยอมเขาจะสูญเสียสิทธิ์ในการถอนตัวตั้งแต่เริ่มดำเนินการ

การส่งคืนสินค้าและสภาพของสินค้า

กรุณาส่งเฉพาะหนังสือที่ส่งคืนในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น การคืนสินค้าสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่หนังสือไม่ได้รับความเสียหาย ไม่มีการเขียนบน และไม่ได้ใช้เกินขีดจำกัดปกติ
สำหรับการคืนสินค้าที่มีร่องรอยการใช้งานชัดเจน (เช่น ข.บันทึกลายมือ หูหมา คราบ หรือน้ำตา) ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าชดเชยหรือปฏิเสธการคืนสินค้าหากสภาพเกินจากการตรวจสอบปกติ
ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียมูลค่าของสินค้าหากเกิดจากการจัดการที่ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบสภาพ คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทำงาน

ร้องเรียนการจัดส่งเสียหาย

Sollte das Produkt bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an admin@deutsche-sprache.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

ตัวอย่างแบบฟอร์มการยกเลิก

หากคุณต้องการยกเลิกสัญญา โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งกลับไปที่:

Dipl.-Ing. German Gazeev
Helgoländer Str. 2A
30163 Hannover
 
ติดต่อ:
ผู้ติดต่อ: Dipl.-Ing. German GazeevE-Mail: admin@deutsche-sprache.com

ฉันขอเพิกถอนสัญญาที่ฉันได้ทำไว้สำหรับการซื้อสินค้าต่อไปนี้/ข้อกำหนดของบริการดังต่อไปนี้:
________________________________________________________
สั่งซื้อเมื่อ: _______
ได้รับเมื่อ: ___________________
ชื่อผู้บริโภค: _________________________________
ที่อยู่ของผู้บริโภค: _____________________________
________________________________________________________
ลายเซ็นของผู้บริโภค (สำหรับการแจ้งเตือนทางกระดาษเท่านั้น):
________________________________________________________
ข้อมูล: ___________________