Cayma hakkı

Sebep göstermeksizin on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Fiziksel veri taşıyıcısında teslim edilmeyen dijital içeriklerde süre sözleşmenin kurulmasıyla başlar.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize açık bir beyanla bilgi vermelisiniz:

Dipl.-Ing. German Gazeev
Helgoländer Str. 2A
30163 Hannover
Almanya
E-posta: admin@deutsche-sprache.com

Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden cayarsanız, teslimat masrafları dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, gecikmeksizin ve en geç cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde iade ederiz.

Basılı ürünler mümkün olan en kısa sürede, en geç cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde geri gönderilmelidir. Ürünlerin geri gönderim masrafları müşteriye ait olabilir.

Dijital içerikler için özel not

Dijital içeriklerin sağlanmasına açık onayınızla ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ederek başlanmışsa, cayma hakkı sona erebilir.

Şikayet ve reklamasyonlar

Hasarlı, eksik veya hatalı teslimatlar için lütfen sipariş numaranız ve kısa açıklama ile admin@deutsche-sprache.com adresinden bizimle iletişime geçin.