حق الإلغاء

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب. فترة الإلغاء هي أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استحوذت فيه أنت أو طرف ثالث سميته – وهو ليس الناقل – على البضائع.
في حالة المحتوى الرقمي الذي لم يتم تسليمه عبر وسيط مادي (مثلB. والتمارين عبر الإنترنت والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو)، تبدأ فترة الإلغاء بإبرام العقد.

من أجل ممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك الاتصال بنا
Dipl.-Ing. الألمانية غازييف
Helgoländer Str. 2A
30163 هانوفر

جهة الاتصال:
جهة الاتصال: Dipl.-Ing. الألمانية GazeevE-البريد الإلكتروني: admin@deutsche-sprach.com

عن طريق شرح واضح (على سبيل المثال. (على سبيل المثال، رسالة مرسلة بالبريد أو البريد الإلكتروني) لإبلاغك بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، رغم أن ذلك ليس إلزاميا.

من أجل الوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل إخطارًا بممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء الموعد النهائي.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فيجب علينا أن نسدد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع تسليم آخر غير أرخص تسليم قياسي نقدمه)، فورًا وعلى أبعد تقدير خلال أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغائك.
بالنسبة لهذا السداد، نستخدم نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على شيء مختلف؛ لن يتم تحصيل أي رسوم منك تحت أي ظرف من الظروف نتيجة لهذا السداد.
يمكننا رفض استرداد الأموال حتى نستلم البضائع مرة أخرى.
يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا فورًا وفي أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي أخطرتنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا.
أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.

الاستبعاد أو الانقضاء المبكر لحق الانسحاب

لا ينطبق حق الانسحاب على عقود تسليم المحتوى الرقمي التي لا يتم تسليمها على وسيط مادي إذا بدأ رائد الأعمال في تنفيذ العقد بعد أن وافق المستهلك صراحةً على أن رائد الأعمال سيبدأ في تنفيذ العقد قبل نهاية فترة الانسحاب وأكد علمه أنه من خلال إعطاء موافقته، سيفقد حقه في الانسحاب منذ بداية التنفيذ.

إعادة الشحن وحالة البضائع

يرجى إرسال الكتب المرتجعة فقط في حالة ممتازة. لا يمكن الإرجاع إلا إذا لم يكن الكتاب تالفًا ولم يتم كتابته ولم يتم استخدامه بشكل يتجاوز الحدود المعتادة.
بالنسبة للمرتجعات التي تحمل علامات استخدام واضحة (مثلB. الملاحظات المكتوبة بخط اليد أو العناصر ذات الأذنين أو البقع أو التمزقات)، فإننا نحتفظ بالحق في خصم استبدال القيمة أو رفض الإرجاع إذا تجاوزت الحالة الفحص العادي.
يكون المشتري مسؤولاً عن أي خسارة في قيمة البضائع إذا كان ذلك بسبب التعامل غير الضروري للتحقق من الحالة والخصائص والوظيفة.

شكوى بشأن التسليم التالف

إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا عند التسليم، فيرجى الاتصال بنا على الفور عبر البريد الإلكتروني على admin@deutsche-sprach.com. سوف نعتني بالاستبدال أو استرداد الأموال في أسرع وقت ممكن.

نموذج الإلغاء

إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى إلى:

Dipl.-Ing. الألمانية غازييف
Helgoländer Str. 2A
30163 هانوفر

جهة الاتصال:
جهة الاتصال: Dipl.-Ing. الألمانية GazeevE-البريد الإلكتروني: admin@deutsche-sprach.com

بموجب هذا أقوم بإلغاء العقد الذي أبرمته لشراء السلع التالية/تقديم الخدمات التالية:
________________________________________________________
تم الطلب بتاريخ: ___________________
تم الاستلام بتاريخ: ___________________
اسم المستهلك: _________________________________
عنوان المستهلك: _____________________________
________________________________________________________
توقيع المستهلك (فقط للإخطار الورقي):
________________________________________________________
تاريخ: ___________________